Xin chào mọi người, tôi là Ito Hitoshi, người đại diện của công ty TNHH Japan Quality (JPQ).
Quãng thời gian 5 năm đã qua
Đã tròn 5 năm kể từ ngày đầu tiên công ty JPQ chính thức đi vào hoạt động (Ngày 1 tháng 7 năm 2015).
Ban đầu công ty hoạt động chỉ với 11 nhân viên part time, và qua 5 năm, chúng tôi đã trở thành một đại gia đình 59 người (bao gồm 46 nhân viên chính thức và 13 nhân viên part time.
Và điều đương nhiên, để có được JPQ của ngày hôm nay, tất cả là nhờ vào quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng công ty trong suốt thời gian qua và đội ngũ lãnh đạo, nhân viên đã không ngừng cố gắng hoàn thành tốt nhất mọi công việc để không phụ lòng tin của quý khách hàng.
“Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng JPQ.”
Lời cảm ơn này dù nói một ngàn lần cũng thực sự không đủ.
JPQ bước sang năm thứ 6, thành phố Đà Nẵng sẽ có những thay đổi gì?
Trong 5 năm vừa qua, thành phố Đà Nẵng đã vươn lên phát triển một cách vượt bậc.
Sự tiến bộ này có thể được nhận thấy rõ trong sự phát triển cơ sở hạ tầng cũng như đời sống của người dân địa phương. Số lượng người dân sở hữu xe ô tô cá nhân, số lượng các tòa cao ốc, khách sạn mọc lên cũng như sự xuất hiện dày đặc của những chiếc xe khách du lịch chính là những minh chứng sống động nhất cho sự phát triển không ngừng nghỉ của thành phố Đà Nẵng.
Khi đại dịch Corona xảy ra
Quả thật đại dịch Corona đã làm cho viễn cảnh nền kinh tế trên toàn thế giới xáo trộn kể từ thời điểm lan rộng đại dịch vào tháng 2 năm 2020.
Tuy nhiên, vào thời điểm chỉ có 6 ca nhiễm bệnh SARS-CoV-2 trong cộng đồng, chính phủ Việt Nam đã nhanh chóng ban bố lệnh phong tỏa khẩn cấp. Tất cả các trường học, sân bay và toàn thành phố đã nhanh chóng được phong tỏa, nhờ đó, chỉ sau 2 tháng thực hiện lệnh ban bố, tình hình dịch bệnh Corona trong thành phố Đà Nẵng nói riêng cũng như trên toàn Việt Nam nói chung đã được xoa dịu một cách đáng kể.
Sức mạnh và tinh thần “Chống dịch như chống giặc” của Việt Nam khiến tôi vô cùng kinh ngạc.
Nhìn lại công tác chiến đấu với dịch bệnh trong quá khứ, khi đại dịch SARS xảy ra trên toàn thế giới vào năm 2003, Việt Nam cũng đã được WHO ghi nhận là quốc gia đầu tiên khống chế thành công dịch SARS chỉ sau 45 ngày chống chọi với dịch bệnh.
Có lẽ sự thành công trong 2 đại dịch chính là sự chứng minh của Việt Nam với thế giới về khả năng ứng phó với dịch bệnh có thể xảy ra trong tương lai.
Virus Corona, thế giới sau đại dịch Corona
Về phương diện lịch sử, chẳng phải đã xảy ra một đại dịch gây hỗn loạn trên toàn thế giới đến như vậy hay sao?
Chắc chắn rằng những thiệt hại về kinh tế này vẫn đang ngày càng tiếp diễn.
Trong tình hình đó, tôi cảm thấy là ở Việt Nam, vị trí cũng như tầm quan trọng của lĩnh vực IT đang ngày càng được nâng cao.
Như tôi đã viết ở trên, Việt Nam đã ban hành tuyên bố khẩn cấp và tiến hành đóng cửa thành phố ngay thời điểm mới chỉ có 6 ca lây nhiễm.
Phía công ty cũng ngay lập tức thiết lập cơ chế làm việc từ xa và để toàn bộ nhân viên làm việc tại nhà.
Tôi nghĩ rằng một trong những lý do mà việc lây nhiễm đã không lan rộng đó chính là văn hóa chủ yếu đi lại bằng xe máy và ít có thói quen sử dụng các phương tiện giao thông công cộng.
Tôi nghĩ năng lực đối ứng của Việt Nam lần này sẽ được chú ý đến nhiều hơn như là một điểm đến của offshore.
Ví dụ, ngay sau khi tuyên bố khẩn cấp được ban hành vào tháng 2, công ty chúng tôi đã tiến hành đeo khẩu trang, đo thân nhiệt, trang bị môi trường mạng VPN và di chuyển dần dần từ nhóm có thể làm việc từ xa, cho đến tháng 3 thì toàn bộ nhân viên đã áp dụng cơ chế làm việc từ xa.
Tuy nhiên, vẫn có đội ngũ PM người Nhật và đội ngũ quản lý mạng thực hiện đầy đủ đối sách để có thể đưa ra những phản hồi tại chỗ.
Mặc dù tình trạng diễn biến dịch tại Nhật Bản vẫn đang hỗn loạn, nhưng sau khi gỡ bỏ lệnh phong tỏa vào cuối tháng 4, công ty chúng tôi đã trở lại với cơ chế hoạt động như bình thường và thực hiện các biện pháp giống như trước đây.
Với những thành tựu đã đạt được ở hiện tại, chúng tôi tin rằng có thể đối phó được như thường lệ cho dù đại dịch có bùng phát trở lại một lần nữa.
Hơn nữa, cũng chính cuộc khủng hoảng Virus Corona này làm cho các dịch vụ của công nghệ thông tin trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.
Cho đến bây giờ, các cuộc họp trực tuyến cũng chỉ được tổ chức bởi một bộ phận công ty hoặc một nhóm.
Quả thực tôi đã không nghĩ rằng mình lại có thể nói chuyện với ba mẹ đã 82 tuổi bằng trực tuyến, và cũng không nghĩ rằng có thể cùng đám bạn bè thời đại học tham gia bữa tiệc trên Zoom. (Thậm chí là dù đang ở Nhật Bản, Mỹ hay Việt Nam)
Tôi nghĩ rằng điều này sẽ khó khăn cho những người trong cuộc, tuy nhiên, các kênh giải trí vốn có đã chuyển từ trực tiếp qua việc phát sóng trực tuyến, dịch vụ phát sóng video và dịch vụ phát sóng phim ảnh bằng hình thức đăng ký đã tăng lên gấp đôi.
Trong các hoạt động của công ty cũng như các hoạt động tuyển dụng cũng đã chuyển qua phỏng vấn trực tuyến, từ trước đến nay, việc phê duyệt bằng con dấu - đây vốn là nét văn hóa độc đáo của Nhật Bản đã chuyển qua phê duyệt bằng trực tuyến. Hơn nữa, việc đặt lịch trực tuyến đã trở trên phổ biến và ngày càng có nhiều công ty chuyển từ kinh doanh cửa hàng thực qua hình thức kinh doanh này.
Khi toàn xã hội tiến hành thay đổi từ loại hình moving・contact (di chuyển và tiếp xúc) sang non-moving・non-contact (hạn chế di chuyển và hạn chế tiếp xúc) thì các dịch vụ công nghệ thông tin sẽ ngày càng trở trên quan trọng hơn, thêm vào đó sự uy tín và trách nhiệm sẽ ngày càng được tăng lên.
Tôi nghĩ rằng vấn đề “chất lượng” sẽ vẫn là yếu tố quan trọng.
Công ty chúng tôi được thành lập với mục đích đưa Chất lượng Nhật Bản (Japan Quality) từ Việt Nam ra khắp thế giới.
Từ bây giờ vẫn còn rất nhiều việc cần phải làm!
Chúng tôi mong muốn rằng có thể hỗ trợ Quý khách hàng một cách toàn tâm toàn ý nhất.
Rất mong nhận được sự giúp đỡ nhiều hơn nữa.
