皆様こんにちは。
JPQの白濱です。
Japan Quality Co.,Ltdはダナンを拠点として、ソフトウェアのテスト・QA事業を展開しておりますが、2019年10月よりホーチミンにも拠点を開設しております。
弊社ではこれまで日本のクライアント様のテスト部分を一部ベトナムオフショアで対応させて頂いておりました。お客様の中には、オフショア開発で失敗している、ベトナム以外の国で開発しているが品質が悪いなど、オフショアを実際に経験されたうえで困っているというご相談もよく頂いております。
そこで、弊社でも日本とのやりとりだけでなく、同じベトナム国内でオフショア開発をされている企業様と協業してオフショア開発成功のお力添えができないかと検討し、ホーチミンにもサポートデスクを設立するはこびとなりました。
▼Japan Quality Co.,Ltd Ho Chi Minh Desk
WeWork 23F, E. Town Central, 11 Đoàn Văn Bơ, Quận 4, Hồ Chí Minh 700000
実際に拠点を開設してから、ホーチミン市内にある様々なIT企業様とお話しする機会があり、
意見交換をさせて頂いております。
べトナムオフショア開発の特徴
多くの日系企業が自社の開発拠点や、オフショア開発事業の拠点としてベトナムに進出してきております。まだ数は少ないですが、ベトナム国内でのサービス展開を目指している企業も増えてきております。
エンジニア不足が年々深刻になっている日本に対して、若くて優秀なエンジニアが増えているベトナムはオフショア開発にとても適した場所ということは明らかだと思います。
しかし、日本の働き方や文化と異なる部分もあることは認識しておく必要があります。
日本ではあたりまえのことがベトナムでは違ったりします。
▼オフショア開発会社や、オフショア開発を利用したことのある企業の声
・学習意欲が高い、興味のあることはへの追及力は素晴らしい！
・依頼したことはしっかり対応してくれる
・ジョブホッピングが激しい
・コミュニケーションロスが多かった
・開発することが好き、テストはあまりやりたがらない
・品質やテストに対する意識が低い
・バグが多く残ったまま戻ってきた＝オフショア失敗
・上手く回すことができなかったため、撤退した
もちろん会社によっても様々だと思いますが、多くの会社が実際に感じていることではないでしょうか。
この現状をどのようにしたら変えられるか、それはベトナム人の特徴を活かして
自分のやりたいことができる環境にするということだと考えております。
JPQの役割
過去の記事でもお伝えしておりますが、弊社は品質部分に特化したテストの専門会社です。
弊社に集まっている社員は、テストが好き、品質を見ていきたい、または日本語が好きというエンジニアで構成されています。
おそらく、ベトナムの中では、QA担当になりたいという人は少ないのではないでしょうか。若くて活気のあるベトナムでは開発者になりたい！サービスを作りたい！という人がとても多い為、テストはどちらかというと花形ではないイメージのようです。
それであれば開発者は好きな開発に十分力を注いで頂き、テストに関しては弊社で丁寧に対応させていただけば、両者の強みを活かしてより良いオフショア開発ができると考えております。
テスト部分のアウトソースに不安があるかと思いますが、これまで様々な業界のサービスのテストを行ってきたナレッジがございますので、それを活かして無駄のない効率的なテストでお力添えさせて頂きます。
まだ日本や欧米諸国のようにテストはテスト部隊が行うという流れになっていないのがベトナムの現状だと思いますが、もし品質部分で何かお悩みがありましたら是非ご連絡くださいませ。